jili jili – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

jili jili cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 2024

1. Những loại dữ liệu nào được thu thập?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của jili jili, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
  • Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Cookie phiên đăng nhập, cookie ưu tiên và dữ liệu phân tích truy cập ẩn danh.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động, thao tác trong game, thời gian truy cập và tương tác với nền tảng.

2. Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?

jili jili sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND an toàn và chính xác.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả.
  • Cải thiện tính năng nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp.
  • Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, chính sách và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
  • Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm chính sách.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý theo quy định hiện hành.

3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?

Nền tảng jili jili sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies được chia thành ba loại chính:

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie ưu tiên: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích cá nhân của bạn.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu truy cập ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện nền tảng.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo mật ra sao?

jili jili áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ giao dịch và truyền tải dữ liệu, kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt và giám sát hoạt động bất thường liên tục.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ theo quy định, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo mật mật khẩu tài khoản và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

5. Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?

jili jili không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

  • Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa được ủy quyền để xử lý nạp/rút VND.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ dữ liệu và phân tích hiệu suất theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.

Tất cả bên thứ ba được ủy quyền đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà jili jili đang lưu trữ.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác thông qua bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
  • Quyền phản đối xử lý: Từ chối việc sử dụng dữ liệu cho các mục đích không cần thiết cho dịch vụ chính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để được hướng dẫn thêm.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Dịch vụ của jili jili chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, jili jili sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

jili jili có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi về quy trình, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được xem là chấp thuận chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về cách jili jili xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua email: [email protected]

Dữ liệu của bạn luôn được jili jili bảo vệ

Tham gia jili jili với sự tin tưởng vào cam kết bảo mật và minh bạch. Nếu cần hỗ trợ thêm, hãy xem trang FAQ hoặc đăng ký tài khoản ngay.